Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Arte de Ensinar (Ana Rita Sousa). Pour toute question sur vos données, écrivez à geral@example.pt.

Quelles données nous recueillons

Uniquement celles que vous nous donnez dans le formulaire de contact : nom, téléphone portable, e-mail (facultatif), niveau scolaire, matières, formule préférée, moyen de contact préféré et votre message. Nous ajoutons la date et l’heure de votre consentement et, si vous êtes arrivé par une annonce, l’origine de la visite (paramètres comme gclid ou utm_campaign), pour savoir quelles campagnes fonctionnent.

Si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, la conversation a lieu dans l’application WhatsApp et suit ses règles.

À quoi elles servent et sur quelle base

À répondre à votre demande d’information ou de réservation. La base légale est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.

Le site ne conserve pas vos données

Le site n’a pas de base de données et ne conserve aucun fichier avec vos données. Lorsque vous envoyez le formulaire, vos informations sont transmises par e-mail à la boîte de réception d’Arte de Ensinar et, si vous avez laissé votre e-mail, vous recevez une confirmation automatique. Les journaux techniques du serveur ne conservent pas le contenu du formulaire.

Qui reçoit les données

Uniquement Arte de Ensinar et le fournisseur du service d’e-mail que nous utilisons pour acheminer les messages. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à personne.

Pendant combien de temps

Nous conservons les e-mails le temps nécessaire pour répondre à votre demande et suivre les cours qui seraient réservés. Ensuite, nous les supprimons.

Cookies et mesure d’audience

Nous mesurons les visites avec Umami, qui n’utilise pas de cookies et ne recueille aucune donnée personnelle. Les annonces Google (Google Ads) n’utilisent des cookies que si vous cliquez sur « Accepter » dans l’avis sur les cookies ; d’ici là, aucun fichier de Google n’est chargé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans « Paramètres des cookies », en bas de la page.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement, demander leur limitation ou leur portabilité et retirer votre consentement. Il suffit d’écrire à geral@example.pt. Si vous estimez que vos données n’ont pas été correctement traitées, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD (www.cnpd.pt).

Modifications de cette politique

Si cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.